E-Commerce Operations

Ihr Onlineshop,
unser Betrieb.

Wir führen den vollständigen Betrieb – Technik, Marketing, Operations. Sie behalten den Kopf frei fürs Geschäft und die Kontrolle.

Wann wir übernehmen

Meist kommen wir in einer von vier Konstellationen dazu.

01

Der Shop ist über den einen Entwickler hinausgewachsen, der ihn aufgebaut hat.

02

Die Geschäftsführung will den E-Commerce abgeben – ohne die Kontrolle abzugeben.

03

Ein Hersteller verkauft über den Handel und will direkt an die Endkunden: D2C.

04

Eine Migration steht an: neue Plattform, neues Team, neuer Dienstleister.

Was wir übernehmen

Wir übernehmen den Betrieb – das gehört dazu.

01

Shop-Technik & Betrieb

Hosting, Deployment, Monitoring, Security, Incident Response. Performance-optimiert.

02

Entwicklungs-Steuerung

Wir koordinieren die Entwicklerteams. Sie reden mit uns, nicht mit fünf Dienstleistern.

03

Online-Marketing

SEA, SEO, Shopping, Social, E-Mail-Automation. Gesteuert auf Deckungsbeitrag.

04

Daten & Analyse

GA4, Dashboards, A/B-Tests, Conversion-Optimierung. Keine Optimierung ohne Baseline.

05

Systemintegration & Datenflüsse

Anbindung an ERP, PIM, Ihre Prozesse. Einmal gepflegt, überall aktuell.

06

Individualentwicklung

Fehlt eine Funktion, bauen wir sie. Schnittstellen, Module, Sonderlogik.

AI gehört bei uns zum Handwerk, quer durch alle Bereiche – Forecasting, automatisierte Auswertung, Datenpflege, Produkttexte. Wir bauen sie in Ihre Prozesse ein: Das macht Ihren Betrieb schneller, Ihr Geschäft stärker.

Ihr Kerngeschäft bleibt Ihres: Einkauf, Produktion, Disposition, Versand. Bei Disposition und Versand bringen wir auf Wunsch Erfahrung ein.

Im Betrieb

Sie produzieren und liefern.
Wir verkaufen.

Unser Modell

Wir orchestrieren ein eingespieltes Netzwerk von Entwicklerteams – in Deutschland oder Polen, von der EU bis Vietnam, je nach Projektanforderung, regulatorischem Rahmen und Budget.

Sie haben eine Ansprechperson, wir den Überblick. Die Abstimmung über Zeitzonen und Teams liegt bei uns.

Technische Tiefe

Magento ist unser Zuhause – in jeder Edition. Dazu ein Tool-Set für CI/CD, Monitoring und Security, das nicht erst beim Incident auffällt.

Adobe Commerce Magento Open Source Mage-OS Hyvä Storefronts
Core Web Vitals Server-Side Tracking Shopping-Feeds ERP-/PIM-Konnektoren
E-Commerce-Compliance Consent Management Security-Scans Patch-Management
Aus dem Betrieb

Seit 2012 betreiben wir den D2C-Onlineshop eines Industriekunden für erklärungsbedürftige Produkte. Etablierte Marke in einem engen Privatkundensegment. Magento + Hyvä Storefronts, internationales Entwicklerteam. Voller Leistungsumfang – von Content Creation bis Infrastruktur.

Hochsaison inklusive. Mehr gern im Gespräch.

Kontakt

Reden wir über Ihren Shop.

Eine kurze Mail genügt: Wo Sie stehen, was Sie vorhaben, wo es hakt.